Wijkconsulent Zorg & Ondersteuning Samen055

De spin in het web die het overzicht bewaart en regie voert

Deze functie als Wijkconsulent Zorg en Ondersteuning (28 – 36 uur) is jouw volgende stap als je wilt bijdragen aan de ontwikkeling van inwoners, onze dienstverlening én jezelf.

Werken voor Samen055
Sinds januari 2024 werken we binnen Samen055 met vijf wijkteams. Elk wijkteam bestaat uit professionals met vijf verschillende profielen: Bestaanszekerheid, Zorg & Ondersteuning, Opvoeden & Opgroeien, Individuele Ondersteuning en Intensieve Regie. Bij het wijkteam kunnen inwoners terecht met vragen op alle levensdomeinen. De professionals in het wijkteam werken als wijkconsulent binnen één van de verschillende profielen. Jij wordt wijkconsulent Zorg & Ondersteuning.

Bij Samen055 vinden we dat iedereen recht heeft op een sterke basis. Inwoners die een hulpvraag hebben, help jij hun weg te vinden, hun netwerk te versterken en oplossingen te creëren die écht werken. Jij behoudt het overzicht over de verschillende leefgebieden en disciplines en zorgt ervoor dat de juiste ondersteuning wordt ingezet. Je hebt een regierol en je werkt actief aan het vergroten van de zelfredzaamheid van inwoners.

Dit ga je doen
Nederland streeft ernaar dat mensen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Dit vraagt om maatwerk, waarbij het sociale netwerk en de eigen kracht van inwoners optimaal worden benut om de zelfredzaamheid van de inwoners te vergroten. Als wijkconsulent Zorg & Ondersteuning doe je integraal onderzoek naar de mogelijkheden en beperkingen van de inwoner en diens omgeving. De inwoner komt met een hulpvraag en jij weet de achterliggende vraag te achterhalen. Je voert regie op het proces en zorgt ervoor dat andere wijkconsulenten tijdig worden betrokken wanneer dat nodig is. De behoefte van de inwoner staat centraal; wet- en regelgeving vormen hierbij het kader, maar niet het uitgangspunt. Je weet hoe je (maatwerk)voorzieningen op de juiste wijze inzet. Je bent gericht op wat de inwoner echt verder helpt.

Je kijkt breder dan de Wmo alleen. Je hebt zicht op alle relevante leefgebieden en de situatie waarin de inwoner en het huishouden zich bevinden (bijvoorbeeld bestaanszekerheid). Je hebt voldoende kennis en ervaring met verschillende doelgroepen (bijvoorbeeld NAH, autisme, GGZ of VG) en kunt gemakkelijk afstemmen met inwoners, hun netwerk of betrokken professionals.

Concreet betekent dit dat jij:

• Gesprekken voert bij inwoners thuis
• Hulpvragen (breed) in kaart brengt
• Inzet op eigen kracht van inwoners, netwerk rondom de inwoner en het voorliggende veld
• Beoordeelt of er Wmo-voorzieningen toegekend mogen worden of dat er andere vormen van ondersteuning passend zijn
• Inwoners doorgeleidt naar voorzieningen binnen de gemeente of partners van de gemeente.

Als wijkconsulent Zorg & Ondersteuning ga je aan de slag met:
De wijkconsulent kent de mogelijkheden in de wijk, de sociale basis en stimuleert en activeert de inwoner gebruik te maken van het voorliggende veld. Samen met de professionals in het netwerk organiseer je verder ondersteuning op alle levensdomeinen voor inwoners die dat (tijdelijk) nodig hebben. Je werkt hierbij samen met collega’s van Samen055, voorzieningen in de wijk, aanbieders en andere professionals.  Naast je regierol ben je ook beschikbaar voor consultatie. Je denkt mee bij vraagstukken, adviseert collega’s en sluit waar nodig aan bij huisbezoeken.

Concreet ga je aan de slag met:

• Het breed uitvragen en verhelderen van hulpvragen van inwoners
• Het geven van voorlichting en advies (activering en preventie)
• Opstellen van een integraal plan
• Signaleren, regisseren en evalueren
• Het beheren van een caseload, regie voeren en evalueren
• Waar nodig het indiceren van maatwerk voorzieningen 

Wie ben jij?

• Je schakelt snel, neemt initiatief en bent geen afwachtend type.
• Je denkt in oplossingen en behoudt het overzicht.
• Je durft grenzen te stellen en “nee” te zeggen wanneer iets niet mogelijk of passend is, en kunt dit helder en begrijpelijk uitleggen.
• Je weet verwachtingen realistisch te managen en kunt inwoners begeleiden wanneer een door hen gewenste oplossing niet haalbaar blijkt.
• Je blijft empathisch en professioneel, ook in situaties waarin emoties of weerstand een rol spelen.
• Je kunt reflecteren op je eigen houding en gedrag.
• Je hebt aantoonbare ervaring met gespreksvoering en kunt een situatie snel analyseren.
• Je beschikt over een kritisch denkvermogen en gaat het gesprek met inwoners niet uit de weg, ook wanneer dit spannend of confronterend kan zijn.

Daarnaast beschik jij over:

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding
• Rijbewijs B
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen de Wmo
• Je beschikt over de benodigde kennis van wet- en regelgeving op gebied van de Wmo, het sociaal zekerheidsstelsel en overige financiële tegemoetkomingen 
• Het is een pré als je goed op de hoogte bent van de sociale kaart van Apeldoorn of deze snel eigen weet te maken 
• Je bent communicatief sterk, sociaal, stressbestendig en hebt inlevingsvermogen en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Daarnaast ben je flexibel en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Dit bieden we jou:

• Een dienstverband voor 28- 36 uur per week, in eerste instantie voor de duur van één jaar;
• Een salaris van minimaal € 3.206 bruto per maand (aanloopschaal 8) en maximaal € 5.033 (functionele schaal 9) bij een 36-urige werkweek. Het daadwerkelijke salaris is afhankelijk van je ervaring en opleiding.
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,45% boven op je salaris. Dit zet je bijvoorbeeld in voor:
  • Extra inkomen door het te laten uitbetalen. 
  • Het kopen van extra vakantie-uren.
• Een goede werk/privé balans met de mogelijkheid tot verlofsparen en een flexibele planning
• Aandacht voor de mogelijkheden die we als werkgever bieden op het gebied van leren en ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als op het gebied van loopbaanontwikkeling;
• 201,6 vakantie-uren bij een fulltime dienstverband (36 uur)
• Een aantrekkelijke pensioenregeling
• Kun je in jouw functie (deels) thuiswerken? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding.
• Reis je met het openbaar vervoer naar je werk? Dan krijg je dit volledig vergoed. Kom je met de auto, fiets of lopend? Dan ontvang je hiervoor een tegemoetkoming.

Solliciteren
Je kunt tot 19 oktober reageren via de solliciteer-knop.

Vragen
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Conny Casteel Wijkteammanager via 0614852165 of stuur een mail naar conny.casteel@apeldoorn.nl. Wil je graag contact met een wijkconsulent zorg en ondersteuning dan mag je contact opnemen met Mirjam Beukers via 0639315718 of mailen naar Mirjam.beukers@apeldoorn.nl.

Iedereen doet mee
De gemeente Apeldoorn is een inclusieve organisatie. We zijn ervan overtuigd dat we met een diverse organisatie beter zijn voorbereid op de ontwikkelingen in de samenleving. Naast je talent en kwaliteiten breng je ook je achtergrond en voorkeuren met je mee. Je bent welkom!