Dienstverband:
Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband
Contracturen:
28
Organisatie:
Zwolle
Vakgebied:
Administratief/secretarieel
Salarisschaal:
7
Periode:
1 jaar
Reageren tot:
Werk-/denkniveau:
MBO
Functieomschrijving
Je team / afdeling
Het Sociaal wijkteam (SWT) ondersteunt inwoners bij vragen en problemen op het gebied van de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Participatiewet. Daarnaast houdt het SWT zich bezig met taken rondom onder andere de leerplicht, het doorstroompunt en biedt het hulp bij relatie- en scheidingsvraagstukken.
Het Sociaal wijkteam is een laagdrempelig aanspreekpunt voor iedereen met vragen over zorg en ondersteuning. We werken vanuit een integrale benadering: we kijken samen met de inwoner naar wat nodig is én naar wat iemand zelf kan doen. Daarbij werken we nauw samen met partners in de stad, zoals scholen, zorgaanbieders, wijkverpleegkundigen, wijkagenten en organisaties van vrijwilligers en bewoners.
Het SWT bestaat uit vijf wijkteams, twee centrale – stadsbreed opererende – teams en een backoffice. Wij zoeken een teamondersteuner voor het SWT Oost. Dit team bestaat uit ongeveer 30 sociaal werkers, die jij administratief ondersteunt.
Dit doe jij
Als teamondersteuner ben je de onmisbare schakel binnen het Sociaal wijkteam. Je ondersteunt sociaal werkers bij administratieve, secretariële en organisatorische taken, zodat zij zich kunnen richten op het helpen van inwoners.
Je plant afspraken, verwerkt gegevens, stelt gespreksverslagen en correspondentie op en ondersteunt bij overleggen. Als eerste aanspreekpunt zorg je voor goede bereikbaarheid en overzicht. Daarnaast houd je informatie actueel, stem je af met de medewerkers en externe partijen zoals andere gemeenten, zorgaanbieders of het voorliggend veld en signaleer je knelpunten in processen.
Met jouw inzet zorg je voor structuur, continuïteit en efficiëntie binnen het team en lever je een directe bijdrage aan goede dienstverlening. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke kaders en valt hiërarchisch onder de leidinggevende van het wijkteam.
Dit ben jij
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt goed overzicht, ook in een dynamische werkomgeving zoals het SWT Oost, waar sprake is van veel diversiteit. Je bent flexibel en stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en vraagstukken.
Plannen, organiseren en bewaken van termijnen zitten in jouw DNA. Je kunt zelfstandig werken binnen duidelijke kaders en neemt initiatief waar nodig. Tegelijk ben je een echte teamspeler: je werkt collegiaal samen, stemt goed af en hebt een dienstverlenende houding. Je communiceert helder met inwoners, collega’s en partners en schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken. Daarbij ga je zorgvuldig en betrouwbaar om met vertrouwelijke informatie.
Je beschikt over:
Dit bieden wij
Het betreft een functie voor 28 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.
Je kunt het volgende van ons verwachten:
Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.
Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Bel of mail met Marco Last, teammanager SWT Oost: (06) 25 31 06 91 / m.last@swt.zwolle.nl.
Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 9 juli 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. We zouden graag in de brief terug willen zien wat jou onderscheid van een andere teamondersteuner en waarom solliciteer je specifiek op deze vacature. De selectiegesprekken zijn gepland in week 29.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Zwolle, hart voor de stad en voor de organisatie
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.
We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.
Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?
Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.
Het Sociaal wijkteam (SWT) ondersteunt inwoners bij vragen en problemen op het gebied van de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Participatiewet. Daarnaast houdt het SWT zich bezig met taken rondom onder andere de leerplicht, het doorstroompunt en biedt het hulp bij relatie- en scheidingsvraagstukken.
Het Sociaal wijkteam is een laagdrempelig aanspreekpunt voor iedereen met vragen over zorg en ondersteuning. We werken vanuit een integrale benadering: we kijken samen met de inwoner naar wat nodig is én naar wat iemand zelf kan doen. Daarbij werken we nauw samen met partners in de stad, zoals scholen, zorgaanbieders, wijkverpleegkundigen, wijkagenten en organisaties van vrijwilligers en bewoners.
Het SWT bestaat uit vijf wijkteams, twee centrale – stadsbreed opererende – teams en een backoffice. Wij zoeken een teamondersteuner voor het SWT Oost. Dit team bestaat uit ongeveer 30 sociaal werkers, die jij administratief ondersteunt.
Dit doe jij
Als teamondersteuner ben je de onmisbare schakel binnen het Sociaal wijkteam. Je ondersteunt sociaal werkers bij administratieve, secretariële en organisatorische taken, zodat zij zich kunnen richten op het helpen van inwoners.
Je plant afspraken, verwerkt gegevens, stelt gespreksverslagen en correspondentie op en ondersteunt bij overleggen. Als eerste aanspreekpunt zorg je voor goede bereikbaarheid en overzicht. Daarnaast houd je informatie actueel, stem je af met de medewerkers en externe partijen zoals andere gemeenten, zorgaanbieders of het voorliggend veld en signaleer je knelpunten in processen.
Met jouw inzet zorg je voor structuur, continuïteit en efficiëntie binnen het team en lever je een directe bijdrage aan goede dienstverlening. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke kaders en valt hiërarchisch onder de leidinggevende van het wijkteam.
Dit ben jij
Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en houdt goed overzicht, ook in een dynamische werkomgeving zoals het SWT Oost, waar sprake is van veel diversiteit. Je bent flexibel en stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en vraagstukken.
Plannen, organiseren en bewaken van termijnen zitten in jouw DNA. Je kunt zelfstandig werken binnen duidelijke kaders en neemt initiatief waar nodig. Tegelijk ben je een echte teamspeler: je werkt collegiaal samen, stemt goed af en hebt een dienstverlenende houding. Je communiceert helder met inwoners, collega’s en partners en schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken. Daarbij ga je zorgvuldig en betrouwbaar om met vertrouwelijke informatie.
Je beschikt over:
- minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in een secretariële of administratieve richting;
- administratieve en secretariële vaardigheden (agendabeheer, verslaglegging, dossiervorming, archivering, correspondentie);
- ervaring met digitale systemen en applicaties (bijvoorbeeld cliëntregistratiesystemen en MS Office: Word, Outlook, Excel, Teams);
- kennis van of affiniteit met de onderwerpen van het sociaal domein (Wmo, Jeugdwet, Participatiewet);
- kennis van administratieve processen rondom aanvragen, voorzieningen en samenwerking met ketenpartners;
- basiskennis van de AVG en ervaring met het zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke gegevens.
Dit bieden wij
Het betreft een functie voor 28 uur per week. In Zwolle werken we hybride, met een goede balans tussen thuis werken en op kantoor. Dit stem je af met je leidinggevende. Je start met een jaarcontract, met de bedoeling om je daarna een vast dienstverband te geven. Wij investeren in je professionele ontwikkeling met een opleidingsbudget, gericht op jouw functie.
Je kunt het volgende van ons verwachten:
- een bruto maandsalaris van maximaal € 4.065 (functieschaal 7) op basis van een werkweek van 36 uur. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
- 17,05% boven op je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB), waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden naar eigen wens kunt inrichten. Denk bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen, fiscale uitruil van je fitnessabonnement, of de aanschaf van een fiets;
- een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof;
- een budget om je werkplek thuis in te richten, een laptop en telefoon van de ‘zaak’.
Alle arbeidsvoorwaarden en de cao Gemeenten vind je op deze pagina.
Meer weten?
Wil je meer weten over de functie? Bel of mail met Marco Last, teammanager SWT Oost: (06) 25 31 06 91 / m.last@swt.zwolle.nl.
Solliciteren
Solliciteren kan tot en met 9 juli 2026, alleen via onderstaande sollicitatieknop. We zouden graag in de brief terug willen zien wat jou onderscheid van een andere teamondersteuner en waarom solliciteer je specifiek op deze vacature. De selectiegesprekken zijn gepland in week 29.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Zwolle, hart voor de stad en voor de organisatie
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben hart voor de stad, houden van het groen, wonen, werken en ondernemen er met plezier.
We zijn een organisatie waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.
Waarom zou jij voor Zwolle willen werken?
Om ook blij te worden van jouw inzet voor onze mooie stad! Lees de verhalen van onze collega’s en de diverse redenen waarom zij blij worden van hun werk voor Zwolle.