Verandering is alleen mogelijk door te doen wat echt helpt en nodig is. Niet door te doen wat we gewend zijn. We werken zelfverzekerd, met lef en vol trots voor onze samenleving. We behandelen de ander zoals we zelf behandeld willen worden en kijken verder, naar de vraag achter de vraag.
In de functie administratief ondersteuner Sociaal Domein vervul je een centrale en onmisbare rol binnen het Sociaal Domein. De nadruk ligt op het ondersteunen van het werkveld van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Jij bent voor inwoners het eerste aanspreekpunt bij vragen over de Wmo en werkt dagelijks nauw samen met de Wmo‑consulenten. Door jouw scherpe blik, klantgerichte houding en gestructureerde manier van werken zorg je dat inwoners snel en zorgvuldig worden geholpen.
Naast de Wmo ondersteun je ook processen binnen de Jeugdwet en de Participatiewet. Samen met de consulenten en kwaliteitsmedewerkers draag je bij aan een soepele, efficiënte uitvoering van alle administratieve en dienstverlenende werkzaamheden binnen het gehele Sociaal Domein.
Wat ga je doen?
- Het beantwoorden en afhandelen van klantvragen via de Wmo‑telefoondienst; jij bent hierbij het eerste aanspreekpunt voor inwoners.
- Het registreren en verwerken van aanvragen in Suite (klantvolgsysteem).
- Het opstellen en afhandelen van beschikkingen en overige administratieve werkzaamheden.
- Het verwerken van binnenkomende mail, post, facturen en bevolkingsmutaties.
- Alle overige ondersteunende werkzaamheden die bijdragen aan een goed functionerend Sociaal Domein.
Over Meppel
Op het snijvlak van Overijssel en Drenthe ligt een bruisende gemeente die al eeuwenlang een verbindende factor vormt tussen het noorden en de rest van Nederland. Een levendige gemeenschap met een historische provinciestad, karakteristieke dorpen en prachtige natuur. Op dit knooppunt van water, spoor en wegen steken inwoners, ondernemers en gemeente samen de handen uit de mouwen. Dat doen ze zelfverzekerd, met lef en vol trots in Gemeente Meppel.
Dit neem je mee
- Naast kennis vinden we jouw persoonlijkheid minstens zo belangrijk. Daarom zoeken we iemand, die past bij de Gemeente Meppel. Je past binnen ons team als je integer bent, gedisciplineerd werkt en kwaliteit levert. Je houdt het overzicht bij piekmomenten. Je houdt de resultaten in het vizier en werkt procesgericht. Je bent klantgericht en zorgvuldigheid is een must. Je bent besluitvaardig en hebt doorzettingsvermogen. Je bent sociaal vaardig en gericht op samenwerken, feedback geven en ontvangen is voor jou een vanzelfsprekendheid. Daarnaast neem je graag initiatief en verantwoordelijkheid. Je lost problemen op.
- Beschik je minimaal over een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 op administratief en/of juridisch gebied, bijvoorbeeld mbo-SJD.
- Heb je minimaal 1 jaar werkervaring met procesgericht werken
- Heb je affiniteit met de materie van het werkveld van het Sociaal Domein.
- Ben je digitaal-vaardig; handig met systemen en je kunt goed overweg met de verschillende communicatiemiddelen.
Dit bieden wij je:
- Een dienstverband voor 32 tot 36 uur in de week.
- Je kunt rekenen op een salaris tussen € 2.564 en € 4.015 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (aanloopschaal 6, functieschaal 7). Boven op je salaris heb je een Individueel Keuze Budget van 17,05% voor een fitnessabonnement, extra salaris of een fiets.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals betaald ouderschapsverlof en een goed pensioen. Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden, je bekijkt ze hier.
- Genoeg mogelijkheden om jezelf professioneel en persoonlijk verder te ontwikkelen. Bijvoorbeeld met interessante trainingen via onze Meppel Academie.
- Genoeg flexibiliteit om deels thuis te werken.
- Een bruisende werkomgeving.
Enthousiast geworden?
Goed om te weten is dat wij deze vacature eerst intern hebben opengesteld.
Dat betekent dat medewerkers werkzaam bij gemeente Meppel en andere organisaties bij Vooruitindrenthe en de Talentenregio kunnen reageren.
Voordat je aan de slag gaat, willen wij graag met jou in gesprek om je te leren kennen en je meer te vertellen over het werken voor onze gemeente. Want naast kennis vinden we jouw persoonlijkheid minstens zo belangrijk. Maak je interesse vóór 12 april kenbaar via www.vooruitindrenthe.nl
Heb je nog vragen? Neem dan contact op Gonda Wassens via telefoonnummer 14-0522. Zij vertelt je graag meer.