Overslaan en naar de inhoud gaan

Senior adviseur burgerzaken

Dienstverband:
Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband
Aantal uren per week:
24
Organisatie:
Raalte
Salarisschaal:
10
Reageren tot:
Werk-/denkniveau:
HBO

“Jij zorgt dat we onze burgerzaken op orde hebben”

Denk je over een nieuwe baan, denk dan ‘Raalte’. Mensen werken graag bij ons om wie we zijn: positief, actiegericht, eigenzinnig. Een plek waar je ruimte krijgt om te groeien. Waar je meetelt en jouw werk ertoe doet. Waar we de dingen soms anders doen, als we samen vinden dat dat beter werkt. Raalte gaat volle kracht vooruit en in deze dynamiek verwelkomen we graag een

Senior adviseur burgerzaken

Aan het werk

Een handvol senior-adviseurs voor burgerzaken? Nee hoor, Raalte heeft er eentje en dat ben jij. Een veelzijdige baan binnen de gemeentelijke taak die het meest in het oog springt bij onze bijna 40.000 burgers. Bij allerlei stappen en veranderingen in het leven hebben inwoners de gemeente immers nodig, of ze nu willen of niet. Het is aan ons om de diensten die horen bij burgerzaken, zo te organiseren en uit te voeren dat we optimale begrijpelijkheid, service en gemak bieden. Online, aan de telefoon én face-to-face. Jij helpt om dit waar te maken op verschillende manieren. Je houdt ons bij de tijd door innovaties en nieuwe wetgeving soepel door te voeren in werkprocessen. Je kijkt scherp waar we handiger, makkelijker, klantvriendelijker en efficiënter kunnen werken en regisseert dat we blijven bewegen in die richting. Bij complexe vragen of casus ben jij het ervaren aanspreekpunt waarop je collega’s kunnen bouwen. Je bent een bekend gezicht binnen de gemeente en bewaakt de sterke band met andere afdelingen, zodat de processen van burgerzaken mooi aansluiten bij wat daar gebeurt. 

Zo zien we jou

Je hebt een hbo-achtergrond en draait al een tijd mee op het gebied van publieke dienstverlening, burgerlijke stand, wetgeving en informatietechnologie. Je bent een echte analyticus die denkt in mogelijkheden. Je haalt veel plezier uit het doorlichten van stappen in onze werkmethodes en het vinden van kansen voor verbetering. Je kunt goed prioriteren en bent een kei in communicatie met vakcollega’s om bewegingen in gang te zetten en in gang te houden. Jij begrijpt dat dit werk - binnen de sterk gereguleerde processen en instructies - uiteindelijk werk is van mens tot mens, elke dag weer.

Zo kom je bij ons       
Je komt 24 uur in de week bij ons werken. We belonen jou vanuit schaal 10. Ben je nieuwsgierig? Wij zijn nieuwsgierig naar jou! Solliciteer vóór 13 mei a.s. via het digitale sollicitatieformulier met jouw cv en motivatie. De eerste gesprekken zijn gepland op woensdag 22 mei. Wil je nu al even contact? Bel of mail met Jolande Klein Teeselink, telefoonnummer 0572-347799,  jolande.kleinteeselink@raalte.nl.