Medewerker backoffice Burgerzaken

Medewerker backoffice Burgerzaken

Ben jij ervaren in burgerzaken en de processen die daar spelen? Voelen mensen zich door jou echt gehoord en geholpen? Benader je de ander zowel mondeling als schriftelijk op een prettige wijze en ben je digitaal vaardig, stressbestendig en klantvriendelijk? Dan ontmoeten wij je graag in Oldebroek!

Dit ga je doen
Een collega van ons is intern doorgegroeid, wat voor haar natuurlijk super leuk is. Maar dat betekent dat wij op zoek zijn naar een nieuwe collega op de backoffice. Wat doen we onder andere allemaal op de backoffice:

• Je voert diverse taken uit die leiden tot wijzigingen in de BRP.
• Je houdt je bezig met de kwaliteitsmonitor en kunt fouten in de BRP herstellen.
• Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten, behandelt (her)vestigingen uit buitenland en voert complexe mutaties door.
• Je neemt verklaringen onder eed af.
• Je behandelt (complexe) casussen burgerlijke stand/naturalisatie/adresonderzoek.
• Je draagt bij aan de zelfevaluatie BRP en helpt ook mee aan het organiseren van verkiezingen.
• Je bent vraagbaak voor je collega's.
• Je beantwoordt klantvragen aan de telefoon en per mail.
• Je bent op de hoogte van alle actuele ontwikkelingen binnen je vakgebied en signaleert actief verbeterpunten.
• Je stemt de taakverdeling af met je team, bespreekt casussen en zoekt afstemming. Samen zorgen jullie dat de dienstverlening richting inwoners op gebied van BRP en burgerlijke stand/naturalisatie steeds beter wordt.

Wij vragen
Wij zoeken een enthousiaste en empathische collega die nauwkeurig kan werken. Verder:

• Je hebt bij voorkeur minimaal 3 jaar werkervaring als medewerker backoffice burgerzaken.
• Je hebt een afgeronde MBO opleiding; de opleiding burgerzaken MBO 4 niveau is een pré.

Jij krijgt
Een arbeidsovereenkomst van een jaar voor 24 uur per week, met uitzicht op een vaste arbeidsovereenkomst. Afhankelijk van je opleiding en ervaring is je salaris maximaal € 4.499 bruto per maand (schaal 8, op basis van 36 uur, salaristabel 1 januari 2026).

Daarnaast heeft de gemeente Oldebroek goede aanvullende arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Individueel Keuzebudget: 17,05% van je salaris. Dit budget bestaat uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering, levensloopbijdrage en voormalige verlofuren. Het budget kun je naar eigen wens inzetten.
• Aanvullende verlofregelingen.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken.
• Ruime mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, denk aan het volgen van trainingen, cursussen of loopbaantrajecten.
• Mogelijkheid om gebruik te maken van collectieve verzekeringen.
• Een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke uitstapjes.

Benieuwd naar alle voorwaarden? Kijk dan op de website Cao Gemeenten.

Meer weten?
Heb je na het lezen van de vacature nog vragen? Neem dan contact op met Sandra Zandbergen, Manager Dienstverlening via telefoonnummer 0525 63 82 00. Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Amarins Steffens, Recruiter van de Gemeente Oldebroek via 0525 69 22 69. Wil je meer weten over de gemeente Oldebroek, neem dan eens een kijkje op www.oldebroek.nl of vind ons op onze socials.

Solliciteren
Ben jij de topper die wij zoeken? We zien je CV graag tegemoet! Deze vacature sluit 23 november en de gesprekken zijn gepland op donderdag 27 november.